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※出貨時訂單總金額將加 NT$60元貨到付款手續費。
選擇貨到付款的訂單商品將由黑貓宅急便為您宅配到府，到貨時直接以現金付款給送貨人員。
超商取貨付款
商品將寄至您所選擇超商門市，商品到達時會以簡訊通知您取件時付款。
※ 因超商取貨有材積限制，單筆訂單金額限 4,000 元以下。若單筆訂單超過 4,000 元，請黑貓宅配的方式。
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本網站依照包裹大小採黑貓宅急便/郵局便利包出貨。
(無法指定，有特殊需求請洽客服)
宅配包裹配送範圍：
台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
註：宅急便不提供包裹收送服務偏遠地區，請參考宅急便官方網站。
離島以郵局海運配送，出貨後約 3-5 天會配達。
※ 若商品延遲送達請聯繫客服專線：07-7023156，我們將全力協助追蹤商品實際運送狀況。
超商取貨
*本網站超商包裹採用直寄大宗物流中心，訂單顯示"已出貨"，大約1~2個工作天大宗包裹到達物流中心，過刷包裹條碼後才能查詢配送訊息，一般出貨後約2~3天即會到達指定超商，請留意取貨簡訊。
*超商材積最長邊≦ 45公分，最長邊≦ 45公分，長＋寬＋高合計≦105公分，重量≦ 5公斤。(厚外套*2件/衣褲*10件以下，超過建議改選宅配)

退貨方式
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*黑貓宅急便收取退貨無法指定取件時間；超商退貨使用全家店到店（收到退貨申請後，提供超商寄件編號）。
*一筆訂單可享免費辦理"退貨"一次，鑑賞期內仍有商品須辦理退貨，需自行吸收退回運費並在七日鑑賞期內寄回。
*退貨未達下單時的滿額折扣、滿額贈活動門檻，折扣、贈品亦需連同退貨商品一併退回，未退回將會直接以原價計算。
*欲更換顏色尺碼，請辦理退貨後重新下單。
*組合商品退貨後未達優惠件數，保留品項將以商品原價計算。
*辦理退貨訂單總金額/品項未達免運費門檻，退款金額將扣除物流服務費$80。
七日鑑賞期計算方式
*超商取貨:隔日為第一日。
*宅配:以簽收隔日為第一日(不論簽收人是否為買家本人)，只要確認簽收後便開始計算鑑賞期。
※ 不接受個人因素(含很忙沒留意、未拆封穿過等)為理由展延鑑賞期，屆時恕不退貨，敬請諒解。
發票
*出貨時即隨包裹附上電子發票，退貨時需隨貨退回。
*訂單商品部份退貨，完成退貨後，另交易完成的商品將另外開立電子發票，EMAIL至會員登記帳號中，不進行郵寄。
※ 退貨未附發票，需自費郵資寄回或填寫紙本折讓單郵寄至本公司辦理。
下列情形恕不接受退貨
*超過七天鑑賞期。
*商品包裝/配件/發票不全、吊牌已剪或已下水，無保持商品完整性。
*商品有試穿過痕跡或損壞(殘留汙漬、沾染香水味或體味等)。
*貼身衣物類、襪子、飾品類商品基於衛生考量，商品拆封後不列入退貨服務。
*特殊包裝、商品配件損毀或活動贈品未隨退貨包裹一併退回。

信用卡付款
信用卡線上刷退後，依照各銀行間的作業處理約需7-14個工作天，且因個人信用卡的結帳週期不同，建議可向信用卡銀行詢問確認。
超商付款/其他付款方式
使用轉帳退款，需提供銀行代碼、分行名稱、帳號及戶名(提供非土地銀行帳號須扣$15元轉帳手續費)。
*收回退貨包裹商品無誤後，約7~14個工作天內將款項退至指定銀行帳戶內。
其他
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※退貨時包裹時隨貨附上發票。
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2023年12月1日起，在本官網下單&完成訂單，每消費$30元，將獲得會員點數1點，1點可折抵新台幣$1元
*點數發放時間為簽收包裹後第8~15日內發送，可在【會員編輯】>【我的訂單】>【紅利點數】內查詢。
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